A ideia: ajudar a expandir moradias populares e, ao mesmo tempo, criar espaços para outras organizações sem fins lucrativos.

Por mais de meio século, a Parceria de Ação Comunitária do Condado de Strafford (CAPSC) ajudou pessoas de baixa renda a atender às suas necessidades básicas. Agora, a organização sem fins lucrativos está finalmente conhecendo a sua.

O CAPSC fornece serviços de moradia e desabrigados, alimentação e nutrição, serviços para crianças e famílias, transporte para idosos, assistência de combustível e muito mais. Até o outono passado, seus serviços em Dover eram divididos em três locais. Estava longe de ser o ideal - para clientes e funcionários.

Os clientes apareceram no escritório errado ou tiveram que visitar vários escritórios para obter o que precisavam. A tecnologia e a comunicação entre os funcionários foram desafiadoras. Coisas simples, como obter um cheque rápido de depósito de segurança para um proprietário, eram estressantes. Um único quarto pode servir como despensa de alimentos, escritório, área de recepção e espaço de descanso para funcionários.

O acordo também limitou os serviços do CAPSC. "Você precisa ter espaço para desenvolver programas", diz a CEO Betsey Andrews Parker. "Toda vez que recebíamos uma bolsa para algo, era: 'Onde vamos colocá-los?' " A falta de espaço também dificultou a conexão com outros provedores, como vans de saúde.

Quando a CAPSC procurou um lar permanente onde pudesse consolidar e expandir seus serviços, a resposta foi a colaboração. Outra organização sem fins lucrativos, The Housing Partnership, planejava construir Bradley Commons, um empreendimento no centro da cidade contendo 39 apartamentos acessíveis. As leis de zoneamento de Dover exigiam espaço comercial no primeiro andar do edifício.

Esse espaço comercial não apenas poderia trazer os serviços CAPSC sob o mesmo teto, incluindo seu programa Head Start, mas também haveria espaço para crescer. Além disso, estava localizado em uma rota de ônibus e perto do centro de varejo da cidade - uma consideração importante para clientes e funcionários.

O Fundo de Empréstimo Comunitário ajudou a financiar o projeto habitacional Bradley Commons. Agora dobrou seu impacto ajudando o CAPSC a comprar mais de 16.000 pés quadrados de espaço no nível da rua para sua nova casa. A agência mudou-se no outono passado.

"É tão lindo estar em um prédio que traz alegria às pessoas", diz Betsey. "Às vezes, somos a última esperança (de seus clientes) e é muito importante que eles entrem em um espaço acolhedor, profissional e com a privacidade de que precisam para poder contar suas histórias."

Esta história foi publicada no relatório anual de 2019 do Fundo de Empréstimo Comunitário.